デジコネックが、パソコンの『困った』を解決します！

パソコン・スマホの出張サポート「デジコネック」が駆けつけます

【長崎市・時津町・長与町は出張費無料！】

デジコネックは長崎エリア密着！ パソコン・スマホの「困った」にすぐ駆けつける出張パソコンサポートです。

「設定が難しくてわからない」「急にネットに繋がらなくなった…」

そんな時は、長崎市拠点のパソコンサポート デジコネックにお任せください！ 大手にはない柔軟な対応と、地域密着ならではの安心価格で、あなたにピッタリのサポートを提供いたします。

長崎でのパソコン・スマホの「困った」を解決します

パソコンだけでなく、周辺機器やタブレット、スマートフォンなどIT機器・IT家電全般に関するサポートを致します。

長崎エリア密着！デジコネックが選ばれる3つの強み

【安心】女性スタッフの無料同伴が可能

女性の一人暮らしやご高齢のお客様などで、「男性スタッフだけの訪問は少し不安…」という方もご安心ください。ご希望に合わせて、女性スタッフが追加料金なしで同伴いたします。

【手軽】LINEでサクッと！全国対応のオンライン相談

「わざわざ家に来てもらうほどではないけれど、ちょっとプロに聞きたい」という方へ。長崎から遠い方でもご利用いただける、LINEやメールでのオンライン相談にも対応しています。スマホで画面の写真を送るだけで、スムーズに問題解決へと導きます。

【明朗会計】長崎エリア密着！出張料無料エリアも

デジコネックは長崎市周辺の出張料金無料エリアを設けています。また、有料エリアへお伺いする場合も「無料地域との境界線からの距離」で算出するため、不明瞭で高額な出張料金を請求される心配はありません。地域密着ならではの良心的な価格で駆けつけます。事前にお見積もり可能です。

サポート料金・出張料金

パソコンレッスン・購入相談

パソコンやプリンタ、無線ルーターなどの機器本体はサポート費用に含まれないため、基本的にお客様でのご準備をお願いしております。

しかし、「何を買えばいいかわからない」という方には、用途に合わせた機器選びのアドバイスも行っております。機器の購入代金（実費）は頂戴いたしますが、代理購入も可能ですのでご安心ください。

また、「もっと使いこなしたい」「こんな作業に挑戦してみたい」という方向けのパソコンレッスンも大歓迎です。

トラブル相談

「インターネットに急につながらなくなった」などのトラブルに対応します。パソコンや周辺機器の挙動がいつもと違う時にも、お気軽にご相談ください。

• 周辺機器の故障により機器交換が必要な場合は、別途実費（機器代）で対応いたします。
• ハードウェア本体（パソコン等）の故障により修理が必要な場合は、外注先やメーカー問い合わせ方法を追加料金なしでご案内いたします。

パソコン開梱初期設定

パソコンを買ってきたのに開けてもいないという方や設置や初回起動が難しそうということでパソコン購入をためらっている方へ。

パソコンをただ使えるようにするだけではなく、使用用途に合わせてインストール済みのソフトやOSの設定の見直しも行います。

家庭用プリンタ・複合機設定

プリンタを買い替えたり、パソコンを買い換えたりした際に、パソコン1台への接続（有線や無線）を行います。開梱作業も可能です。

業務用プリンタの設定は同額ではありませんが，ご相談ください。

インターネット無線設定（無線LAN・Wi-Fi）

インターネットの回線工事が終了後，インターネットが使えるようにします。無料設定サポートがないプロバイダをご契約された方に最適です。1台の無線ルーター設定と、2台までの端末接続（パソコンとスマホなど）が含まれます。

※無線LANの機器（ルーター）はお客様でご準備いただくか、代理購入（商品代実費）してお持ちいたします。

ただ「つながればいい」ではなく、インターネットをできるだけ安全に、そしてできるだけ速く使える設定を行います。

これからインターネットを引きたい（まだ契約していない）という方への回線事業者の選び方の相談や紹介業者への取次も承っております！

出張料金（長崎市・時津町・長与町は無料！）

デジコネックでは、長崎市近郊でのパソコンサポートをご利用いただきやすいよう、出張料無料エリアを設定しています。

その他の地域は距離に応じて、サポート料金に出張料金が加算されます。事前にお見積もり可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

出張料無料エリア
長崎市・時津町・長与町
（離島を除く）

船代実費エリア
長崎市高島町

出張できる離島は長崎市高島町のみとなります。

出張費有料エリア
上記以外（離島を除く）

日帰りできる範囲であれば長崎県以外でも、上記の条件で訪問が可能です。

※実際に走った距離ではなく、Googleマップベースで距離を算出します。

出張訪問サポートの流れ

スタッフ紹介

事業所代表（城野博彦）

1980年代 長崎生まれ。男性。

【初級システムアドミニストレータ】や【.com Master ★ 2010】を取得したのち、2010年に個人事業であるパソコンサポート デジコネックを開始。

ITの「困った」に日々向き合い、進化するIT知識を常にアップデートしながら、最新機器の「困った」に丁寧に対応いたします。

また、パソコンレッスンでは、お客様がご自身で使いこなせるようになるまで、わかりやすくお教えします。

個人宅や事業所への訪問サポート・レッスンに加えて、回線事業者やプロバイダからの委託訪問設定も実施しています。

女性スタッフ

1990年代 長崎生まれ。女性。

「男性スタッフを家に呼ぶのは少し不安…」という女性の一人暮らしやご高齢のお客様もご安心ください。ご希望に合わせて、アシスタントが追加料金なしで同伴いたします。どうぞお気軽にご相談くださいね！

お問い合わせ

ご相談・お問い合わせ・お見積もりは無料です。どんな小さな「困った」でも、まずはお気軽にご連絡ください。

※各種営業・セールス等のご連絡（メール・電話など）はすべてお断りしております。

作業中や移動中はお電話に出られない場合がございます。メッセージを録音して残していただけると、折り返しのお電話をいたします。

070-3619-3603

digiconnech.nagasaki@gmail.com

出張サポートの予約やお見積もりだけでなく、公式LINEを用いた相談（有料）も承ります。

全国対応オンライン相談

オンラインで解決
ちょっとした疑問はLINEで解決！

「わざわざ家に来てもらうほどではないけれど、ちょっとプロに聞きたい」
「画面に出てきたエラーメッセージの意味がわからず不安…」

そんな時は、公式LINEからのオンライン相談が便利です。スマホのカメラでパソコンやスマホの画面を撮影して送っていただくこともできるので、専門用語がわからなくても状況がスムーズに伝わります。

ご相談の途中で、気づかないうちに有料になることは一切ございません。内容をお伺いし、有料サポートで解決できそうだと判断した場合は、必ず事前にお見積もりをご提示し、お客様にご了承いただいてからサポートを開始いたします。

• 無料：出張サポートの予約、事前のお見積もり、サービスの内容に関するご質問など。
• 有料：具体的な設定・操作手順のご案内、機器購入のアドバイスなど、LINEでのやり取り自体で解決に導くもの。

お支払方法：メールやメッセージでクレジットカード決済用のリンクをお送りいたします。

デジコネックについて（事業所情報）

長崎県長崎市西山台2-4-17

※出張サポート・オンラインサポート専門のため、店舗へのご来店・お持ち込みは対応しておりません。営業やセールスの案内送付もご遠慮ください。

digiconnech.nagasaki@gmail.com

070-3619-3603