デジコネックが、あなたの『困った』を解決します!

パソコン買ったのに困った。どこに頼もう?

長崎エリア密着! パソコン・スマホの「困った」にすぐ駆けつけます。

「設定が難しくてわからない」「急にネットに繋がらなくなった…」そんな時は、パソコンサポート デジコネックにお任せください! 大手にはない柔軟な対応と、地域密着ならではの安心価格で、あなたにピッタリのサポートを提供いたします。

個人のお客様

  • パソコンを買ったが初期設定ができない。使い方がわからない。
  • インターネットを契約したいがどこに頼めばいいかわからない。
  • インターネットを契約したが接続設定ができない。
  • Wi-Fiが急に使えなくなった。
  • 複合機やプリンタを買ったが接続設定ができない。
家族でパソコンを触っている

パソコンだけでなく、周辺機器やタブレット、スマートフォンに関するサポートも致します。

女性スタッフも同伴可能ですので、お問い合わせ時に相談ください。

料金表

パソコンレクチャー・購入相談

パソコンやプリンタ、無線ルーターなどの機器本体はサポート費用に含まれないため、基本的にお客様でのご準備をお願いしております。

しかし、「何を買えばいいかわからない」という方には、用途に合わせた機器選びのアドバイスも行っております。機器の購入代金(実費)は頂戴いたしますが、代理購入も可能ですのでご安心ください。

また、「もっと使いこなしたい」「こんな作業に挑戦してみたい」という方向けのパソコンレッスンも大歓迎です。

1回(約1時間)
1,500

トラブル相談

「インターネットに急につながらなくなった」などのトラブルに対応します。パソコンや周辺機器の挙動がいつもと違う時にも、お気軽にご相談ください。

5,000
  • 周辺機器の故障により機器交換が必要な場合は、別途実費(機器代)で対応いたします。
  • ハードウェア本体(パソコン等)の故障により修理が必要な場合は、外注先やメーカー問い合わせ方法を追加料金なしでご案内いたします。

パソコン開梱初期設定

パソコンを買ってきたのに開けてもいないという方や設置や初回起動が難しそうということでパソコン購入をためらっている方。

パソコンをただ使えるようにするだけではなく、使用用途に合わせてインストール済みのソフトやOSの設定の見直しも行います。

10,000

家庭用プリンタ・複合機設定

お客様がプリンタを買い替えたり、パソコンを買い換えたりした際に、印刷できる状態にするために、パソコン1台へのドライバやソフトウェアのインストールを行います。プリンタの開梱作業も可能です。

5,000

業務用レーザープリンタ・業務用レーザー複合機の設定は同金額ではありませんが,ご相談ください。

インターネット無線設定(無線LAN・Wi-Fi)

インターネットの回線工事が終了後,ネットが使えるようにします。無料設定サポートがないプロバイダをご契約された方に最適です。1台の無線ルーター設定と、2台までの端末接続が含まれます。

※無線ルーターはお客様でご準備いただくか、代理購入(商品代実費)してお持ちいたします。

ただ「つながればいい」ではなく、ネットをできるだけ安全に、そしてできるだけ速く使える設定を行います。

5,000

これからインターネットを引きたい(まだ契約していない)という方への回線事業者のご紹介も承っております!

出張料金

エリアに応じて、サポート料金に出張料金が加算されます。(無料エリアあり)事前にお見積もり可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

出張料無料エリア
長崎市内(離島を除く)・時津町・長与町

0

船代実費エリア
長崎市高島町

船代として
860

出張費有料エリア
上記以外(離島を除く)

上記エリアの境界より1kmあたり
150

日帰りできる範囲であれば長崎以外でも、この条件で訪問が可能です。

出張料金例
諫早市役所付近
1,500

佐世保市役所付近
5,500

南島原市役所付近
7,200

平戸市役所付近
10,000

お問い合わせ

ご相談・お問い合わせは無料です。どんな小さな「困った」でも、まずはお気軽にご連絡ください。

※各種営業・セールス等のご連絡はお断りしております。

メール

digiconnech.nagasaki@gmail.com

公式LINE

友だち追加

電話

作業中はお電話に出られない場合がございます。履歴が残りスムーズにご案内できるLINEやメールのご利用をおすすめしております。

070-3619-3603

訪問サポートの流れ

1
お問い合わせ

メール・LINE・お電話でお問い合わせください。

2
詳細打合せ

ご依頼内容やトラブルの内容をメール・LINE・お電話で確認いたします。

3
日時調整

訪問の日時をメール・LINE・お電話で調整いたします。

4
作業実施

お客様宅へ訪問し作業いたします。

5
お支払い

現金・クレジットカード・一部QR決済でお支払いいただき完了です。

スタッフ紹介

事業所代表(城野博彦)

1980年代 長崎生まれ。男性。長崎をこよなく愛しています。

【初級システムアドミニストレータ】や【.com Master ★ 2010】を取得したのち、個人事業であるパソコンサポート デジコネックを開始。日々進化するIT知識を常にアップデートしながら、最新機器の「困った」にも丁寧に対応いたします。

個人宅や事業所への訪問サポートに加えて、回線事業者やプロバイダによる委託訪問設定も実施しています。

女性スタッフ

1990年代 長崎生まれ。女性。

当事業所のアシスタントです。女性のお客様にも安心してご利用いただけるよう、ご依頼に応じて同伴し、作業に従事いたします。

事業所紹介

所在地

出張サポート専門(自宅兼事務所のため、所在地の詳細は非公開とさせていただいております。長崎市西山台を拠点に活動しています)

メールアドレス

digiconnech.nagasaki@gmail.com

電話番号

070-3619-3603